こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
担当者様は以前より担当していただいており、今回もお世話になりました。 また担当者様が不在時も他のご担当者様が電話での見積書変更依頼を快く受けてくださり、安心してお願い出来ております。 予定より2日ほど早く納品対応いただきまして、縫製ご担当者様含め感謝しております。 またの機会に際は何卒よろしくお願いいたします。
上記の通りです。
適切かつ適格な対応であった。
大変、早急で良かった。
スムーズな対応と品質の良さ
メールでの見積もり依頼のやり取りでしたがスムーズで安心できました
しっかりとしていて施工も簡単にできました。
メールの対応も早くこれからもお願いしたいと思えた。
強度も高く、満足しています。
迅速な対応をして頂きました。
下記へ記載
一番最初に防炎加工の仕様で見積依頼をいたしましたが届いた見積書が防炎ではない仕様でした。発注後にこちらで気づき、防炎へ仕様変更していただきました。 最終的にはその後迅速に対応いただき製作は間に合いました。手配担当***様、製作担当者の方には御礼申し上げます。 今後は見積段階で仕様など最終確認をしっかり行っていただければより良くなるかと思います。
このたびはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めております。担当者への温かいお言葉、ありがとうございます。今後はより一層確認を徹底し、安心してご利用いただける対応を心がけてまいります。
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