こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
クロスへの傷は工事者から報告を受けたが、施工面の特注造作カウンターへの傷が付いている（固定金具横のため100％施工時）が報告等がないので下請けや業者への指導教育共有問題を感じた、会社への報告も特にないため共有もないようです。補修費用等をこちらで負担して修理している。
担当者共有がイマイチと感じた。やりとりの齟齬が発生した。
しょうがないのですが、ネットの面積が以前より狭いのに値段が高かったから。でも、オーダー品ですから少々高いのは我慢できます。
前回の注文を覚えておいて下さり、発注がとてもスムーズでした。
納期に間に合わせていただきありがとうございました。
親切な対応でした。
商品の作り自体が凄く良く、思っていた通りのバッティングネットの制作が出来ました。
何度か見積り依頼し、商品の変更などに迅速な対応を頂きました。 今後も、ネットなどの注文したいと思っています。
対応が速く、商品の精度も良かった。
柔軟に対応頂いたため。
寸法通りで裁断部の処理もしっかりされていた。
寸法の変更に柔軟に対応頂いたため。
サイズ感もぴったりで思いの品でした。 ありがとうございます。
迅速なご対応ありがとうございました。
購入までのサイズや、ネットの事を色々アドバイスをいただいた。 見積も親切に対応していただけた。 納期が思っていたより、早かった。
担当の方がついてくださり、Faｘでのやり取りも商品説明も丁寧だった。
ネットでのわかりやすい見積もりと、正確な納期日の提示。 製品の正確性。
早期見積もりと、製品の重さによるアドバイス。
製品は、扱いやすかった 梱包の仕方が分からなかったので、広げるのに大変でした。 梱包の向き、巻き方の解説が欲しかった
親切丁寧対応の早さ良かったです
納期が長かった
対応が早かった
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 納期が長くご不便をおかけした点、大変申し訳ございません。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、対応の早さにご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく思います。 今後は納期面でもよりご期待に応えられるよう努めてまいります。
商品自体もしっかりとしたもので、施主様も喜んでおられました。また利用機会があれば注文させて頂きたいです。
天候理由に納期を短縮させて頂いたのですが、即対応して頂いて助かりました。
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