こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
生地のサンプル（同色）を複数依頼したもの、同封されたサンプルには区別する製品番号が示されておらず混乱しました。 それ以降、製品が到着するまでの担当者の対応については全く問題ありませんでした。 が、次に製品が到着すると、注文していた設計と少々異なる 部分を発見しました。 大きな問題ではありませんが、サンプル生地での混乱、そして最終製品が依頼通りでなかったためた上記評価となりました。
迅速にこちらのニーズに対応し設計図面まで送って頂きましたため。
急ぎで対応してくださり大変助かりました。
発注期限が迫っている中、迅速に対応してくださいました。
まだ使い始めたばかりで、台風のような大風や大雨を体験していないので実際どうなるのかわからないけれど、 駐車場の簡易な屋根代わりに設置した目的に対応していると思う。色と明るさは申し分ない。 この先の耐久性に期待している。
説明がうまくいかず、設置の意図をなかなかわかってもらえなかった。
対応が、円滑で適切。
細かいところにも気遣いがあったから。
お打合せから当日の施工まで丁寧なご対応頂きました。
お客様の要望に柔軟にご対応頂けました。
早いスピードで対応。丁寧且つわかりやすい対応。
良かったです。
施工前から想像していた通りの仕上がり状態なので、特段「非常に満足」とまでは言えない。
当方の都合に合わせて、臨機応変にスケジュール変更をして頂けたこと感謝しています。
価格的にもう少しと言う思いはありました。
素早く対応していただきました。
ホームページから商品も選定しやすく、こちらの希望とおりに製作していただけたので大変良かったです。
見積り対応も早く、注文後の納期の連絡などサービスが行き届いている。
対応がとてもよかった
安心して発注が出来た
商品・価格・サービス共に満足しています。
度重なる変更に、とても親切に対応していただけました。
製品の品質。迅速で丁寧な製品配送。
メールでのやり取りのみで簡潔に商談出来た。
製品の品質や配送にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。 メールのみでのやり取りについて、今後さらに安心してご利用いただけるよう、必要に応じたご案内にも配慮してまいります。ご利用ありがとうございました！
丁寧に相談に乗ってくれた
返信が早い
ご満足いただけたとのこと、心より嬉しく思います。今後も気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります！
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