こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
注文の仕方が少し複雑でした。 認識が違うかったらすみません。もしサイズや仕様の変更をした際はもう一度最初から見積をとらないといけないの!?となりました。 送信内容の登録があれば必要な所だけを修正できるのにと思いました。電話で対応をしてもらいました。 初めての注文だとなかなかわかりにくかったです。
上記で答えた内容ですが、分からなくて「また1から入力するの!?」となり電話して流れを聞こうとしましたら電話で受けてもらえました。そこからの再見積もり決済ＵＲＬの発行、決済完了までとても早かったです。
製品の縫製・ハトメのかしめ等、細部まで丁寧な仕事をしているのが確認できた。
製作前に寸法・仕様等の確認メールが届き、再確認が行なえた事はよかったです。
商品の品質の良さ 丁寧な梱包での配送で 非常に満足しておりいます。
度々、違う担当者に対応してもらいますが どの方も丁寧で尚且つ迅速な対応で 非常に満足しております。
ご利用いただき、誠にありがとうございます！ 商品の品質、丁寧な梱包での配送、そして担当者の迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも丁寧でスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
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