ラクスル ビニプロ利用者の口コミ・評判【テントをご購入のお客様の声】

こちらの要望に迅速に対応頂いた。

大変迅速な対応でした。

・選択できる商品が多く、それぞれに説明も豊富 ・オーダのための事前情報が多く、安心して発注できた。

毎回丁寧な回答があり、商品の情報やアドバイスもいただけた。

きちっとした見積ときれいな仕上がりに満足しています。

メールと電話による迅速な対応。

納期の回答をもう少し早くほしかった

色々対応よかったと思います

アドバイスして頂き助かりました。(ハトメの数)　実際に設置してみて良かったです。

とても迅速な対応でした。(いつ頃仕上がり届くのか分かって良かったです。)

もう少し価格が安いと思っていたが、他に手配が間に合わなかったので頼みました。

商品手配に少し日数がかかりすぎの様に思えました。

対応がスムーズでよかった

不安のない対応だった

納期を早めて対応

個別の要望にレスポンス早く対応

日射を遮り、雨水を防いでくれるその性能には、予想以上に満足しています。操作のやさしさ、堅牢性も、申し分ないかと思います。

問い合わせに対しては、間髪を入れず、丁寧な回答をくださった。

夏期休業をはさんだが、可能な限りの早さで納品していただけた。

複数の見積を行い、金額について電話で質問をしたが、きちんと全ての見積を把握したうえで、回答していただけた。 生地の取り方により、つなぎ目ができ、金額が大きく異なるということを、根気強く説明いただけた。 ご担当者以外の方が応対してくださった時もあったが、話に齟齬がなく、社内連携がしっかり行われていることを感じた。

商品に大変満足しております。オーニング張替えマニュアルも大変わかりやすくて助かりました。

サンプル品の手配から始まり、注文、納品まで、迅速で丁寧に対応していただきました。

工事も迅速に行って頂き、工事日も柔軟に対応してくださいました。 なにより、支出が多い中、分割支払いが出来た事はかなり助かりました。

担当の方が休みの日でも別の方が対応してくださり、よかったと思います。

短納期で希望の商品を安く購入できたため。 商品の仕上がりにも満足しています。

迅速に回答及び発送していだだけました。

対応が、円滑で適切。

細かいところにも気遣いがあったから。

お打合せから当日の施工まで丁寧なご対応頂きました。

お客様の要望に柔軟にご対応頂けました。

今回はパーゴラ用タープと駐車場サイド面目隠し用として2つの商品を購入させていただきました。 生地ラインナップやハトメの種類も豊富で、特注の希望に沿って製作いただき、先日漸く問題なく取付完了しました。 事前にお送りいただいたサンプルの中から選択した生地も希望通りで非常に満足しています。

生地に関する質問にわかりやすく回答いただき、また、ハトメのサイズで迷っていたところ、取り付け予定のフックのサイズを伝え、それに適したハトメのサイズについてお伺いしたところ、ハトメの業者に問い合わせいただいたうえでその結果を教えていただき、ハトメのサイズを決めることができました。 ありがとうございました。

特に大きな問題も無く完了した。段取りがしっかりしていたのだと思います。有難うございました。

こちらの説明の意図もしっかりと汲んでくださり電話でもスムーズにやり取りができました。

早いスピードで対応。丁寧且つわかりやすい対応。

良かったです。

いつも丁寧な対応をして頂いてます。

回答も早く非常に丁寧です。

製品の耐久性など現地点ではわから無いが設置してくれた 担当者が、一生懸命に又丁寧に施工して頂いた。

カスタマーサポートの言葉使いはとても丁寧であった。