こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
自社で採寸をして発注したが、現場で取付するにあたりきっちと収まった。 正直、送られてきた商品が部品が足りなかったりして心配をしていたが、そう言うこともなく しっかりと取付完了することが出来て良かった。
取付要領書がどこにあるかよくわからなかったが、TELで問い合わせをしたところ 詳しく、親切丁寧に教えてもらった。
施工は自社で行いましたが的確な部品を供給していただけました
サンプルの発送も早く対応していただき助かりました
細かいところも修正，確認いただけた。
領収書発行，支払などの問い合わせも丁寧だったと思います
サンプルの請求で希望する物が在庫切れだった。
メールでの返信がスムーズであった事。
急な依頼にも関わらず、 翌日出荷して頂きました。
とても感じの良い電話対応でした。
組立説明書が不十分。（中間ﾌﾚｰﾑの割付とか…） レールストッパー形状、戸先。（戸尻と同じものだと邪魔。） サイドポールのMGベルトの入れた後の受け金物が入っていませんでした。（ビスのみ）
敏速な対応でした。
思ったよりも扱いやすかった、以前使っていた物が10年以上も使用出来たのが驚きで 今回もまだ使用出来るが透明度が落ちてきたので交換する事にした。 冬場はかなり固くなるが少しの温度上昇で柔らかくなるので満足しています。
細かなメール連絡、安心感がある。
品質・納品においても迅速丁寧にご対応いただきました。
いつもご丁寧にご対応いただきありがとうございます。
何よりオーダーサイズなのでぴったりで、きれいに仕上がることが良い。
親切でスピーディーな対応で助かります。
納期も早く、安価であった
レスポンスが良かった
見積もりもスムーズで、過去のデータも出してもらえたので助かりました。
返信も早くて良かったです。
梱包がしっかりしていた 取り付けマニュアルは添付されていなかったが、URL参照したら必要十分にわかりやすく記載されていた ビニールカーテンはしっかりと縫製されていた その他レール部材も丈夫で多少の荷重には問題ない思われる
ゴールデンウィーク中の注文だったが素早く、丁寧に対応していただいた
期待以上の品質で、非常に満足しています。耐久性も良さそうで、現場での使用においても安心できそうです。コストパフォーマンスも高く、今後の仕入れ先として信頼できると実感しています。良い商品に出会えたことに感謝しています。
御社の電話対応や問い合わせ時のご説明も丁寧かつ迅速で、終始安心して取引を進めることができました。
的確に対応していただき返答もスムーズでした
変更事項に関しても速やかに対応していただけました
きれいに梱包されて折満足しています。
電話の応対もよく短納期に対応していただきました。
製品がとても丈夫なため劣化しにくく長く使用できるところ。
お見積書の提示も早くて助かりますが、出荷日の連絡も非常に助かっています。到着日がわかることでこちらも受け入れの準備が出来ます。
市販の違いしっかりしてたので満足です。
注文してから発送まで分かりやすく満足です。
個別に細かい相談をさせて頂き、カーテン素材の提案まで頂戴したため。
特に不満が無かったため。
一般の通販サイトではないですからね。 どう評価してよいかわかりません。
チョット遅いかな。
適切なアドバイスを、いただいた
早急に、対応して頂きました
【受付時間】 平日9:00〜17:00（土日祝は定休日となります）
携帯・PHSからでも無料でお電話いただけます。
