ラクスル ビニプロ利用者の口コミ・評判【ビニールカーテン・間仕切り製品をご購入のお客様の声】

対応が早かった

無駄なく、こちらの手間が取られなかった

急ぎの案件でしたのでサンプル発送や、納期までの相談がとても丁寧にお答えいただき助かりました。

急ぎの案件でしたのでサンプル発送や、納期までの相談がとても丁寧にお答えいただき助かりました。

自動ツールのおかげで、最小限の手続きで見積まで行えました。 カットや子パーツの数も自動で出てきて助かりました。

見積期限切れでの発注に対しても、こころよく対応して頂けました。 適時連絡を頂け、安心して取引できました。

対応が早かった点が好印象。

純粋に対応が早かった！ ただ、見積り取っていただいた製品の在庫が無く、異なるサイズなら価格不変で納入出来ますとの回答をいただき、その異なるサイズで納入をお願いした後にサイズ以外にも仕様が異なる連絡が入り、どうせ両端部を切断して使うから問題ないですよねと決め打ちしていた点が残念でした。

近隣のホームセンターでは、ちょうど良い大きさや細工のものがなかったので、こちらの希望通りのものが注文できて満足です。価格がもう少し抑えることができれば、というところがすこーしマイナスポイントです。

丁寧に回答やアドバイスをいただきました

色々と質問など致しましたが、丁寧な回答を頂け、わかりやすくとても助かりました。

メールの返信等、とても迅速でした。

ビニールカーテンのセットを購入しましたが 開口寸法のみで商品は綺麗に収まって満足

対応は迅速で正確でした

商品について 各寸法明記がされてあり助かりました。 ただ、ネットが斜めに引き延ばされた状態で丸めて梱包されていたのでクセを取るのが少し大変でした。

メールの対応が早くて助かった。

図面通りしっかり収まりました。 レスポンス良くやり取り出来てよかったです。 品物的にも満足しています。

非常に素早く返信いただきやり取りがスムーズでした。 ありがとうございます。

見積りも早くわかりやすい。 弊社の手書きの図面で対応してもらえるところ。

丁寧に質問事項や、納期回答ももらえるため。

まずホームページ内にオプションを含めて案内が簡潔で豊富に記載されています。 はじめての購入でしたが丁寧なやり取りをいただいて、 取り付けを行うことができました。

確実に翌日回答をいただいているので、安心して依頼が出来ています。

対応が早く・丁寧で金額も安いと思います。取扱製品が多いのも助かります。 HPも見やすい(探しやすい)です。

迅速丁寧なご対応、非常にありがたく思っております。

見積や図面などわかりやすく、担当者の対応も丁寧だったので、検討もしやすかったです。 レールなどの切りつめもきれいに出来ていましたし、梱包も〇でした。 ただ、商品の防音カーテンの丈が、注文した２枚で1ｃｍほど違っていたのは残念でした。 幅が長いほうは床丁度でグッドでしたが、短いほうは少し足らず、お客様もあれ？という反応でした。 最初は床の問題かと思いましたが、レール部分から生地を下側へよく見てみると左右でずれが。 寸法に若干のずれが生じる旨は確か記載があったと思いますが、せめて長さは揃えてもらえたらなと思いました。

上記にあるように、とても丁寧で、こちらの細かい希望や変更にも、問題なく対処していただきました。 若干配達内容にトラブルはありましたが、それにも迅速に対応頂き、大変満足です

使用したい場所の写真と寸法を送るだけで満足出来る部品の選定などをして頂けました。

エアコンを使用するなどの一言から ウエイトなども選定頂けました。 お陰様で後悔すること無くスムーズに満足出来る結果になりました。

わかりやすい提案資料や迅速な下見作業に安心しました。遠隔地から来るようで心配しましたが、担当者さんのフットワークに安心しました。 言うまでもなく工事の方々のスピードでも感心しました。 事務の方の対応も非常に感じが良いです。

スピーディーでよかったです

1 希望したサイズに対して非常に丁寧な出来上がりでした。 2 カードの確認されてからの発送がとても早かった。 3 カタログには載っていなかったサービスもして貰って大いに助かった。

1 電話して色々な質問をしてとても対応が良かった。 2 次の日に電話したところ前日の担当者と違う方が対応されたが申し送りがきちんとされておりスムーズに話が進んだ。

今回が初めてではなく、2回目ですが、対応や商品の金額も 満足いくものでした。 今後もまた、こちらにてお願いしたいと思います。

丁寧な対応で、分からない場合は、アドバイスをくれたり、提案をして下さったり、PDFにて、分かりやすい図面も送ってもらえるので、間違いなく注文が出来ました。

前面マグネットカーテンがうまく閉まらない

あまりコミュニケーションの場が少なかったかな

商品も注文通りの出来でした。

迅速で丁寧な対応でした。

ビニールカーテンの発注は初めてだったが、WEBに情報が多く製品で迷うことが少なかった。発注も簡単にでき、届いた製品も問題無かった。

発注前に投げた質問の回答が早く、その後の発注もスムーズだった。