ラクスル ビニプロ利用者の口コミ・評判

この度特注でロールスクリーンを製作していただきありがとうございました。 計画段階から、親身にご相談に答えていただき助かりました。 品質に関しましても満足です。 次回テントやスクリーンの案件等ありましたら相談させていただきます。

納期短縮にご協力していただきありがとうございました。

見積回答、注文後の納入が早く助かります。

見積回答、注文後の納入が早く助かります。

とても丁寧に処理がされていて、期待以上の仕上がりでした。

とても迅速に、対応していただきました。

対応が丁寧でわかりやすかった

対応が丁寧でわかりやすかった

前回と同じ内容で作ってくれて、注文から出荷までが早い、支払いの締め日を合わせてくれる、担当者さんの対応がとても良く、安心して任せられる

担当者さんに電話をつないでもらえると話しが早く、スムーズに手配できる（痒い所に手が届く接客で大変ありがたい）が、他の方も一生懸命こちらの意図をわかろうと努力していることが分かる接客対応で好感がもてた

商品が思ったより早く到着しました お見積り相談に丁寧に答えてくれます また返答も早めにいただけますので 助かります

商品が思ったより早く到着しました お見積り相談に丁寧に答えてくれます また返答も早めにいただけますので 助かります

事前に問題点を教えていただき、想定通り設定出来たため

回答か丁寧で早かったため

注文通りの寸法で、スリット部も補強されていてユーザー様からも高評価頂きました。

修正メール入れましたが、翌日には回答頂き助かりました。

想定していた感じ

年末年始なのでこんな感じだと思うので

未だ未使用です。

未使用。

アイテム数オプションが豊富で用途に合わせたものを選択できました。

進捗状況を逐一連絡くれる。間違えているかもしれない所を確認してくれるので。

商品は品質よく、サイズもピッタリでした。メールでのやり取り後、直接電話も頂いたので、安心して発注させていただきました。

担当者が不在の場合、代わって引き継いでいただいたので、急ぎの注文でも万全な対応だったと思います。

見積り依頼の初期段階から、丁寧に商品を説明していただけた。

質問に迅速かつ的確な回答をいただいた。

事前の打ち合せでも意見をいただき、 要望通りの施工をしていただいたことに満足しています。

コミュニケーションや対応速度については特に問題は無かったのですが、工事日に採寸ミスが発覚して、再度工事をすることになり、弊社が工場ということで、現場を空ける段取りなど生産に影響が出て想定外の対応になったことが残念です。

まさに欲しいものピッタリだった。

滞りなく進んだ。

品物・スピード対応等が良かった。

上記に同じ

見積り依頼や質問等に対しての対応の早さです。

上記の回答と同じですが対応の早さです。

発注者支給のクリーンエアユニットを取り付けるビニールブースを組み立てを含めて依頼させていただきました．当日の組み立て中にクリーンユニットに対して鉄骨の開口部が小さく取り付けることがでないことが判明しました．対応として溶接部を解体して，取り付け金具をタッピングビスで取り付け直していました． 強度に関しては心配ないとコメントいただきましたが，そもそも支給図面に対して異なる寸法で作成していたことと溶接を前提とした設計かと思いますが強度が達成されるのか，クリーンエアユニットは微振動しているがタッピングビスが緩まないか心配です． 作成前の図面検査において私が指摘しきれなかったことも原因のひとつかもしれませんが，クリーンエアユニットの図面を支給したうえで確認図面には寸法がはいっていない場所でしたので非常に残念です．担当の方としては支給図面を正しく読み取ることができなかったとおっしゃっていたのも心残りです．

発注，見積もり，下見，納品までは大変スピーディーでありがたかったです．

見積りが早い

対応が迅速で、適格 分かりやすく、ストレスフリー 商品は急いでなくても、見積りは絶対早い方がいい

ホームページのわかり易さ、回答のスピード、納期についてとても対応よくして頂けました。

メールでのやり取りだったが、とても迅速だった。