ラクスル ビニプロ利用者の口コミ・評判

問い合わせ～注文～商品到着まで、スムーズに行えた

上記に同じ

品質がどのようなものかわかりませんでしたので品質も良く施工も問題ございません

何度か追加をいたしましたが、即対応頂き大変満足しております

取り付けが簡単。

出荷までのメール連絡で安心できた。

メールで出荷情報が送られてくるところが親切。また送り状№も送られてくるので助かる。 届いた商品の品質も問題無し。

レスポンスがいい。

顧客管理もちゃんとしてるし 商品のクォリティもよいし ノンストレスです

前の情報もあったりするので見積もりから発送まで スムーズな対応でした

取付方法のアドバイスを頂けた。

質問に対して確り回答頂いた。

寸法など注文どおりで満足です。

返信も早くて満足です。

納期、製品的にも満足

期待の時間内の回答でした

今回、弊社書式での注文書を使ってFAXしたところ、見落としがあったようで見積もりが返ってくるのが数日遅れてしまった。

上記のような問題があった。

納期対応について、要求通りに調整頂き、無事予定通り進めることが出来ました。製品の組立時、穴開け作業があり、その点がお客様は大変だったようです。

納期調整で期待に応えて頂きました。

間口に対する製品サイズがピッタリでした。

メールでの見積もり、質問、発注等のやり取りも迅速でした。

納品日の確認時の対応に偽りがあった。

回答までの時間は比較的短かったが、回答と事実は異なっていた。御社の責任ではなく、配送業者の偽りによるものと思われるが、回答では「すでに配送している。男性に手渡しした。」とのことで、社内全員に確認したが、誰もそうした事実はなく、そうしているその日に配送されてきた。他の荷物と間違っていると思われたが、無事配送されたのでよかったが、社内確認する等混乱した。

色々理由はあるのですが、 ネットで注文する時にサイズの選択がとてもわかりやすくて注文しやすかったです また届いた製品も品質もよく予定通りの製品だったことが良かったです

満足です

細かいサイズに対応していただき、品質も良く、値段も良心的でした。 オプションを追加できるのも良かった。 さっそく注文したものをゴルフの練習ネットとして貼りました。 サイズもぴったりで、ホームセンターのネットとは比べ物にならないくらい品質もよく、大変気に入っています。

HP上と見積りでオプションの値段が分かりづらく、質問したら迅速かつ丁寧に返答いただきました。 商品の提案もURL付きでしていただき、親切だと感じました。

対応の速さ

見積り、入金確認などすべての対応が早かった

今回カーテンレールなど付属の物はいらない状態で注文させていただきました。 そのような内容でも注文ができた点、また、見積もりまでの流れがとても分かりやすく、非常に使いやすかったです。

支払い方法について相談させていただきましたが、必要な内容や弊社の支払いについて柔軟に対応いただきました。

ホームページ上で注文が完了できること

迅速に対応していただきました

組み立てしていただいたので、現場でスムーズに作業が進みました。

メールの返信も早いし、電話での対応も素晴らしかった。 的確な指示もいただいて助かりました。

希望サイズに綺麗にカットされたビニールカーテンが格安で購入出来た。 自分で綺麗にカットするのは大変なので。

何度かメールでやり取りがありましたが、とてもスムーズでした。

初めての発注でしたが、やり取りが非常に丁寧で迅速でした。 また、こちらがこういう形にしたいという要望に対しても、親身になって相談を受けていただき、大変感謝をしております。 到着した商品に関しても、想定していた通りのものになっており、大変満足しております。

メール対応や電話対応、いつ連絡をしても非常に迅速なコミュニケーションでした。