こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
スリット加工に対応していただきました。
わからなかった事をメールで親切に教えていただきました。
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました！ メールでのご案内、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ビニプロでは様々なオプション加工を取り揃えておりますので、また何かございましたら、お気軽にご相談ください！
商品の品質の良さ 丁寧な梱包での配送で 非常に満足しておりいます。
度々、違う担当者に対応してもらいますが どの方も丁寧で尚且つ迅速な対応で 非常に満足しております。
ご利用いただき、誠にありがとうございます！ 商品の品質、丁寧な梱包での配送、そして担当者の迅速かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 これからも丁寧でスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております！
予定していた日とちゃんと納品してもらえたので、とても満足です。電話とメールでの対応もものすごく助かりました。
メールや電話はすぐに返事・対応したので、満足です。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ 予定通りの納品に加え、電話とメールでの迅速な対応がお役に立てたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
指定寸法で購入できたため、想定していた使用用途にジャストフィットでした。
インターネットサイトの一覧表外のサイズの見積に関しても素早くご対応頂き、予算の確認、購入までの流れもスムーズでした。
ご満足いただけたようで何よりです！指定寸法でのご購入が想定通りの用途にフィットしたとのこと、安心いたしました。お見積りやご購入の流れについてもスムーズだったとお聞きし、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご相談ください。
寸法がちょうど良いサイズ感で良かったです。
すぐに内容確認の電話があり、できること、できないことのお話しができました。
ご利用いただきありがとうございます！サイズ感にご満足いただけたようで何よりです。また、事前にしっかりと内容を確認できたとのこと、安心してお取引いただけたようで嬉しく思います。今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
見た目も良く、使用しやすい。
見積りから納品まで随時ご連絡いただけて、安心して取引ができました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！見た目や使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お取引の過程でも安心していただけたようで何よりです。これからも丁寧でスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
商品の品質 ◎ 商品の梱包 ◎ 発注から納品までの時間 △ 価格 〇 担当者の対応 ◎
商品の提案と丁寧な連絡 見積りも早かったのは◎
貴重なご意見をありがとうございます！商品や対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。納品までの時間については、よりスムーズなお届けができるよう改善に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
品質などとても良く、しっかりとした商品でした。 また、機会があればお願いしたいと思っております
発注の手順など、ＦＡＸかメールかが初めてなので、戸惑いました。 ＦＡＸでの図面などの提案は、迅速に対応していただきましたが、メールでの返信などは、対応して頂けてるのかちょっと不安になりました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。初めてのご発注でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。FAX対応にご満足いただけたことは何よりですが、メール対応の点は改善に努めてまいります。今後も安心してご利用いただけるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
対応がはやい。
明確
対応の速さや明確さにご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もスムーズで分かりやすい対応を心がけてまいります。ご利用いただき、ありがとうございました。
一般家庭が相手の単発注文にも対応していただき、ありがたいです。 以前、主人が素材のみを注文した時に、とても良くしていただいた聞きました。 実際に吊るしてみると、部屋の暖房仕切りのためなので、吊るし方を工夫すればあと5㎝長くても良かったとか、 幅方向を大きくし重ねるように配置すれば良かったかな、と、思います。（私の設計ミス） 何年か使って傷んできたらまた注文します。
返事が早くて丁寧、思った通りのサイズで作っていただいた。
ご家庭でのご利用にお選びいただき、誠にありがとうございます。以前、ご主人様にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もご期待に応えられるよう努力して参ります！
全てにおいて、満足しています。
担当、***さま。分からない点が、多々ありまして、直ぐに問い合わせすると、丁寧にご対応して頂き感謝してます。 また、納期に関しても迅速に対応していただき有難う御座います。
温かいレビューをありがとうございます！ 全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのこのようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お願いさせて頂いた通りに段ボール芯材を入れて丁寧に巻き付け発送して頂いたので、商品の損傷も無く使用する事が出来ました。
見積もり期限が大幅に過ぎていたのですが、再見積の対応も非常に早く助かりました。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ 商品に損傷なくお届けできたこと、再見積り対応がお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な梱包と迅速な対応を心がけてまいります！
必要な部材を必要な分だけ購入できた。
電話での対応をしていただき、スムーズに購入依頼ができた。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ご満足いただけたとのこと嬉しく拝見しました。 今後もお客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、迅速なサービスを心がけてまいります。
取付段階では、冷凍機の風圧が強くてカーテンが閉まらない状態。 おもりをつけるなどして対策を検討。
丁寧にご対応いただきました。
今回知人のお店の2周年記念でプレゼントしました。 知人もかなり喜んでおり、 品質も確かな物でした。 また次回も注文します
担当者の方の対応が早くとても助かりました。
大切な贈り物にお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。担当者の対応に関してもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ちしております！
以前同様、良き提案をいただき、諸々大変満足しています。
丁寧に教えていただいたり、要望にきっちりお答えいただきました。
弊社の顧客である設備屋さんが２回施工されましたが、防音効果は間違いなくあるみたいで 気に入ってくれています。 あと寸法を指定できるのでとても助かります。
電話での対応が非常によく、かつ分かりやすかったです。
お取り扱い商品の種類が豊富なので
お問い合わせさせて頂きましたが、早々のご回答をして頂きましたので
豊富な商品ラインナップにご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。 今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります！
ちょうど欲しいものが揃っており オーダーやサンプルの提供で実際購入し使うイメージに繋がった。
商品購入から見積まで早く行ってくれた。
ご希望に沿う商品をご提供できたこと、またサンプルを通じて安心してご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思います。見積対応の速さにもご満足いただきありがとうございます。 今後もイメージしやすく、使いやすいご案内を心がけてまいります！
メールで問い合わせさせて頂きましたが、迅速で親切なご対応を頂き大変助かりました。また、アドバイスも的確だったため、安心して購入をお願いできました。
２と同様です。
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