こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
予定していた日とちゃんと納品してもらえたので、とても満足です。電話とメールでの対応もものすごく助かりました。
メールや電話はすぐに返事・対応したので、満足です。
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！ 予定通りの納品に加え、電話とメールでの迅速な対応がお役に立てたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層努力してまいります。
取付けてみて、予想通りだったから。
メールと電話での対応が早かったから。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます！予想通りの仕上がりだったとのこと、安心いたしました。メールやお電話での対応の速さにもご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もスムーズで丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします！
製作から発送までの早さと製品の品質等満足してます。
メールのやり取りでしたがやはり返信の早さ等です。
ご利用いただきありがとうございます！製作から発送までのスピードや品質にご納得いただけて嬉しく思います。メール対応の速さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。今後もスムーズで安心できる対応を心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております！
指定寸法で購入できたため、想定していた使用用途にジャストフィットでした。
インターネットサイトの一覧表外のサイズの見積に関しても素早くご対応頂き、予算の確認、購入までの流れもスムーズでした。
ご満足いただけたようで何よりです！指定寸法でのご購入が想定通りの用途にフィットしたとのこと、安心いたしました。お見積りやご購入の流れについてもスムーズだったとお聞きし、大変嬉しく思います。今後も迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご相談ください。
寸法がちょうど良いサイズ感で良かったです。
すぐに内容確認の電話があり、できること、できないことのお話しができました。
ご利用いただきありがとうございます！サイズ感にご満足いただけたようで何よりです。また、事前にしっかりと内容を確認できたとのこと、安心してお取引いただけたようで嬉しく思います。今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
既存の高速シャッターは開閉が手動でしたが、今回のシャッターは自動モードがあり作業者の手間が省ける
雨でセンサーが効かなかったときに、連絡させていただきましたが、電話での指示や修理担当者からの連絡もスムーズに迅速な対応でした
この度はセンサーの不具合でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 お電話での対応や修理の対応がスムーズだったとのこと、少しでもお力になれたようで安心しました。自動モードの利便性も実感いただけたようで嬉しいです。貴重なご意見をありがとうございます。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
思っていた以上の仕上がりで綺麗に収まりました。北海道で製作してくれる所が見つからず困っていたので大変助かりました。
メールでの対応が迅速で大変助かりました。
ご利用いただきありがとうございます！軽くて扱いやすいとのお言葉、大変嬉しいです。対応の速さについてもご満足いただけたようで安心しました。今後もスムーズなお取引を心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております！
軽くて扱いやすい。
迅速に対応されていたと思います。
軽さや扱いやすさにご満足いただけたようで何よりです。また、迅速な対応についてもお褒めいただき嬉しく思います。今後もスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご利用をお待ちしております！
収まりが良かった
話が分かりやすかった
ご感想いただきありがとうございます！収まりの良さや分かりやすさにご満足いただけたようで嬉しいです。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております！
・生地のつなぎ目が気にならない。 ・袋加工が完璧だった。
何度も確認してもらい納得のいく商品が出来た。
ご満足いただけたようで、とても嬉しいです！生地の仕上がりや袋加工にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。何度もご確認いただきながら、納得のいく商品をお届けできたことを嬉しく思います。これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご相談ください！
見た目も良く、使用しやすい。
見積りから納品まで随時ご連絡いただけて、安心して取引ができました。
嬉しいお言葉をありがとうございます！見た目や使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。お取引の過程でも安心していただけたようで何よりです。これからも丁寧でスムーズな対応を心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
価格、対応共に大変満足です
見積製作と大変迅速な対応でした
嬉しいお言葉をありがとうございます！価格や対応にご満足いただけたとのこと、大変励みになります。 見積もりから製作までスムーズに進められたようで安心しました。これからも迅速でご満足いただける対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！
対応の良さ
カスタマーサービスの電話での対応、アドバイスが的確でこちらが求めている物に対して回答が良い
嬉しいお言葉をありがとうございます！お求めのものに対して的確な対応ができたとのこと、大変光栄です。今後も丁寧で分かりやすいご案内を心がけてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
商品の品質 ◎ 商品の梱包 ◎ 発注から納品までの時間 △ 価格 〇 担当者の対応 ◎
商品の提案と丁寧な連絡 見積りも早かったのは◎
貴重なご意見をありがとうございます！商品や対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。納品までの時間については、よりスムーズなお届けができるよう改善に努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
営業部門と経理部門がきちんと連携されており、安心して取引ができました。 出荷のタイミングも早くて満足です。
返信が早く来て、とてもスピーディーでした。
嬉しいお言葉をありがとうございます！営業部門と経理部門の連携を評価いただき、安心してお取引いただけたとのこと、大変光栄です。出荷のスピードにもご満足いただけたようで何よりです。今後もスムーズで安心なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
品質などとても良く、しっかりとした商品でした。 また、機会があればお願いしたいと思っております
発注の手順など、ＦＡＸかメールかが初めてなので、戸惑いました。 ＦＡＸでの図面などの提案は、迅速に対応していただきましたが、メールでの返信などは、対応して頂けてるのかちょっと不安になりました。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。初めてのご発注でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。FAX対応にご満足いただけたことは何よりですが、メール対応の点は改善に努めてまいります。今後も安心してご利用いただけるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
対応がはやい。
明確
対応の速さや明確さにご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もスムーズで分かりやすい対応を心がけてまいります。ご利用いただき、ありがとうございました。
丈夫に寸法通りに作っていただいたから
連絡後、すぐに返答がありスムーズに進めていく事が出来た
ご満足いただけたようで何よりです。寸法通りの仕上がりやスムーズな対応にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も迅速で丁寧な対応を心がけてまいりますので、またの機会がございましたらぜひご利用ください。ありがとうございました。
前回も購入させていただきましたが、作りがとてもしっかりしています。 温室目的で使用しておりますが、生地もよく頑丈です縫い目もしっかりとされておりとても満足です。 又、日にちも思っていたより早く届くのが助かりました。 あと担当の***さんがとても丁寧で非常に助かります。 また3つ目を個入すると思いますので宜しくお願い致します。
何度も寸法を変えて、ご迷惑おかけしたのですが、早々にお見積り対応及び提案もしていただき助かりました。 とにかく対応が早く助かりました。
再度ご購入いただき、誠にありがとうございます。しっかりとした作りや生地の頑丈さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。納期や担当者の対応についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。今後もご期待に添えるよう努めてまいります。次回のご注文も心よりお待ちしております。
初めてでしたが、丁寧な対応して大変感謝しています。 お客様のご都合に合った商品でした。 また、取付施工がしやすかったです。 ありがとうございました。
電話、webどちらでも丁寧に対応していただきました。
初めてのご利用とのこと、ご満足いただけたようで安心いたしました。商品がお客様のご要望に合い、取付施工もしやすかったとのこと、大変嬉しく思います。電話・Webでの対応についてもお褒めいただき、励みになります。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
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