こちらでは実際にお問合せいただいたお客様のご意見・感想をそのままご紹介します。ビニプロではお客様のお声をもとに、さらなる商品・サービスの品質向上に努めてまいります。
※お客様の声をそのまま掲載しておりますが、一部個人情報などが記載された箇所においては伏せさせていただいております。
寸法、ハトメの数と間隔などこちらの希望通りの製品で満足です。 他の製品は分かりませんが、私が購入した特注サイズのビニールシートも買いやすい価格で大変良かったです。
問い合わせにも丁寧に対応していただき、こちらも大変満足しております。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！ 寸法やハトメの仕様がご希望通りだったとのことで、安心いたしました。特注サイズの商品も価格面でご納得いただけて良かったです。今後も丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。ありがとうございました！
こちらの希望する納期に対応してくれた。
メールでのやり取りで状況把握ができた。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます。今後もお客様のご要望に柔軟に対応できるよう、迅速かつ丁寧なコミュニケーションを心がけてまいります！
お任せ状態だったのに、社長と広げた時に要望通リで感動しました。
質問も丁寧に答えて下さり、お返事も早くて満足です。 ***様 ありがとうございました。 また、追加の際はよろしくお願いいたします。
お任せいただいた中でご要望通りに仕上がっていたとのお言葉、大変光栄です。ご質問への対応にもご安心いただけたようで何よりです。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と高品質な製品の提供に努めてまいります。またのご注文を心よりお待ちしております！
製作枚数が多いのにも関わらず。納期に間に合わせていただいて、製品もしっかりしていたから。
快い対応でした。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ 納期に間に合い、ご満足いただける製品をお届けできたこと、大変嬉しく思います。 今後も丁寧かつ確実な対応を心がけてまいりますので、よろしくお願いいたします。
不満点無しなので
特にコミュニケーションはありませんでした
不満なくご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。 ご利用ありがとうございました！
こちらの用途、サイズをお伝えしただけで、最適な生地を提案してくださり、迅速に見積書も作成していただきました。
こちらの質問、要望にすぐレスポンスしていだきました。 サイズ変更にもすぐ対応していただけました。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！お客様のご要望に沿ったご提案ができたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
一般家庭が相手の単発注文にも対応していただき、ありがたいです。 以前、主人が素材のみを注文した時に、とても良くしていただいた聞きました。 実際に吊るしてみると、部屋の暖房仕切りのためなので、吊るし方を工夫すればあと5㎝長くても良かったとか、 幅方向を大きくし重ねるように配置すれば良かったかな、と、思います。（私の設計ミス） 何年か使って傷んできたらまた注文します。
返事が早くて丁寧、思った通りのサイズで作っていただいた。
ご家庭でのご利用にお選びいただき、誠にありがとうございます。以前、ご主人様にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 今後もご期待に応えられるよう努力して参ります！
全てにおいて、満足しています。
担当、***さま。分からない点が、多々ありまして、直ぐに問い合わせすると、丁寧にご対応して頂き感謝してます。 また、納期に関しても迅速に対応していただき有難う御座います。
温かいレビューをありがとうございます！ 全てにおいてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのこのようなお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
注文しやすく、支払いもスムーズ、納品も早いため。
すぐに連絡があり、対応が早いため。
ご注文からお支払い、納品までスムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にご不便をおかけすることなく、スムーズにお取引いただけるようこれからも努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
インターネットを見て、商品問い合わせをしたところ、わかりやすく丁寧に注文までの手続きを教えて頂いた。 そのため、疑うことなく商品を購入できた。 納期に関しても標準的な納期で対応してくれた。
注文時に、こちらの要求に対応してくれ、不明箇所は電話での質問があり確実に届けてくれた。
お問い合わせからご注文まで安心して進めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。 確実にお届けできたことも含め、ご満足いただけて何よりでございます。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
事前に電話にて納期について相談したところ、通常かかる日数よりも早く対応いただいたため。 また追加注文への対応も迅速だったため。
事前に電話にて相談した際より対応が非常に丁寧でわかりやすく、また迅速な対応をしていただけたため。
納期と追加注文において、ご満足いただける対応ができたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう、わかりやすくスピード感のある対応を心がけてまいります！
どこに支柱が立つかなど、事前に完成イメージの説明がなかったため
特に不満なし
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。完成イメージの説明が不足していた点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。より分かりやすくご説明できるよう改善に努めます。 どうぞ今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
注文内容の変更を連絡した時も丁寧でわかりやすい説明があった。 見積もり、請求書がわかりやすかった。
注文内容の変更時の対応が、とても丁寧だった。
ご注文内容の変更時に分かりやすくご対応できたとのこと、安心いたしました。また、見積もり、請求書のわかりやすさについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります！
何度か利用させていただいてますが、電話対応がすごくいいです。
担当者の方がとても対応が良くいつも安心して使わせていただいています。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。電話対応と担当者の対応にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。 安心してご利用いただけているというお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります！ 今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
ハトメの細かい指定をさせて戴きましたが、仕上がり具合のアドバイスを戴いたお陰様で納得のいく商品を受け取れました。 今回は6号帆布で作成をお願いしましたが、厚みのある４号帆布の選択肢があれば、よりいいなと思いました。
担当して下さった***さんのレスポンスが非常に早く、言葉丁寧だった点にも非常に満足しています。 製作にあたっての注意点なども丁寧に教えて下さいながら、到着まで安心してやりとりが出来ました。 周りにもオススメしていきます！ 有難うございました。
温かいレビューをありがとうございます！周りの方々にもご紹介いただけるとのこと、大変ありがたく思います。いただいた帆布の選択肢に関するご意見も、今後の参考とさせていただきます。 温かいお言葉を励みに、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
お願いさせて頂いた通りに段ボール芯材を入れて丁寧に巻き付け発送して頂いたので、商品の損傷も無く使用する事が出来ました。
見積もり期限が大幅に過ぎていたのですが、再見積の対応も非常に早く助かりました。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ 商品に損傷なくお届けできたこと、再見積り対応がお役に立てたのであれば幸いです。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な梱包と迅速な対応を心がけてまいります！
必要な部材を必要な分だけ購入できた。
電話での対応をしていただき、スムーズに購入依頼ができた。
この度はビニプロをご利用いただき、ありがとうございます！ご満足いただけたとのこと嬉しく拝見しました。 今後もお客様のニーズに合わせた柔軟な対応と、迅速なサービスを心がけてまいります。
いつもの仕様でとお願いすると、前回注文時のとおりに対応していただけるのでありがたいです。 建物に合わせた変形サイズにも対応してくださるので助かります。
即日対応していただけるので、納期にかかる日数が短くなるのでありがたいです。
金額も明確で対応も早かったから
問い合わせや見積りをお願いしても早く安心でした
金額の明確さ、迅速な対応と、高い評価をいただきありがとうございます。安心してご利用いただけたことが何よりです。 今後もお客様に信頼いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
取付段階では、冷凍機の風圧が強くてカーテンが閉まらない状態。 おもりをつけるなどして対策を検討。
丁寧にご対応いただきました。
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