ラクスル ビニプロ利用者の口コミ・評判

商品の出来具合も　エンドユーザーが大変喜んでいた

サイズ確認も素早い対応で助かった

迅速な対応

迅速な対応

・見積りのしやすさ、セルフで見積れるのでお客様を待たせることがない。 ・オプションの数が多い事と解説がわかりやすい。 ・製品の質は問題ないうえに価格が良心的である。 ・見積り、納品スケジュール、納品書、請求書など、どれも提示が早い。

今回はFAXとメールでの発注だったが、どの場面でも回答が早く丁寧であった。

初めての注文で、ネットからだとわからない点があったりしましたのでお問い合わせ窓口に電話をしました。 そのお電話で注文（仮注文のような状態）まで話ができましたし、 お急ぎ便では週をまたぎそうだったため相談に乗っていただいたりして 無事に注文できました。 顔が見えないやり取りの中、不安なく納品までスムーズでした。

製作の方？からのメールも電話を受けた方が的確な伝達でスムーズでした

提示した図面どうりの寸法で完成していました。 　(WEBサイトの発注までの説明が大変分かりやすく、それに従うだけで作図できた)

弊社要望を快く理解して、それに対する貴社のレスポンスは早くて正確でした。

注文がしやすい、到着までの流れが把握しやすい。 商品も丈夫で納得の品です。

細かくメールが届き、安心します。

短納期の対応をしてくれた。 問い合わせに対してとても親切に対応してくれた。

非常に短時間のうちに返信を頂けた

サイズ、補強、ピッタリ

私の要求、よくホローしてくれた。例えば、補強

今回、家の駐輪場の屋根をDIYで作成するにあたり貴社の雨よけシートを使ったのですが、 想定していたよりもしっかりしたものが出来た。ＨＰの雨よけテントの取付方が非常に参考になりました。 ロープの結び方も追加してもらえるともっとありがたいと思います。

注文後、すぐにメールを返信いただいていたのですが、数日後に気が付かずに問い合わせの電話をしたと所 対応していただいた担当者からメールの送信日時等をその場で回答してもらいその後はスムーズに納品まで進めました。

予定通り納品できたため

予定通り進んだため

迅速な対応です。

正確かつ迅速な対応です。

適切かつ適格な対応であった。

大変、早急で良かった。

見積作成が簡単で容易、商品もしっかりしていて満足できます

スピード感があるご対応をしていただき、いつもありがとうございます。

お見積もりから納品(完納)まで迅速にご対応して頂いており、節目節目でEメールにて状況報告(進捗のご連絡)をして頂いております。 メールでの接客マナーや言葉遣いもかなりの好印象です。また事前に見積書には出来上がりのサイズ図面もお送り下さり、本当に顧客第一、最優先を感じさせて頂けるお会社さんです。もう何度も何度もリピートしております。 商品に関しては丈夫で外で使用しておりますが、痛みはそんなにないです。紫外線･雨･風･埃等を受けながらも耐用年数はかなりあると思います。 相当の商品の評価･試験をされておられるお会社さんだと思っております。

上記2番にも書かせて頂きましたが、接客マナーも言葉遣いもとてもご丁寧でスピーディー対応で好印象です。 末永く、お付き合いをしていきたくなるようなお人柄です。

丁寧かつ迅速な対応と高品質で大変満足しています。

対応もはやく、こちらの伝えたい事もくみとってわかりやすく説明をしていただきすごくスムーズに商品到着まで行けました。ありがとうございました。

貴社ホームページで取り扱製品をほぼ把握でき、 Tel 1回の質疑で不明点も判明、E-mailで発注して １週間で受領出来ました。 またE-mail発注後　ハトメ・ロープについての オプションもE-mailで案内頂きました。今回は 使用しませんでしたが、知らなかった知識が増 えありがたいです。

Telでの不明点解明、発注E-mail後 即オプションのご提案、 当方のミスで送付先住所を間違えておりましたが、E-mailで 修正お願いしたところ、即是正了解のE-mailを頂き是正していただきました。

メールの文章も丁寧でした 出来上がりも思っていたようにしっかりしてました

メールの対応もよくお返事も早かったと思います お世話になりました ありがとうございます

納期に間に合わせていただきありがとうございました。

親切な対応でした。

インターネット上で防球ネットを探していたところ、ビニプロ様は品揃えやカラーバリエーションは申し分なく、加えて実績も豊富のように伺えたため、自信をもってビニプロ様に決める事ができました。 商品自体は、取り付けにあたり、角の場所がわからず最初は戸惑いましたが（素人取付のため）なんとか取り付ける事ができました。出来栄え、品質、大変素晴らしいと思います。

オンライン経由での見積依頼から実際の見積発行までが大変早く、業者選定の決め手のひとつになりました。 また、決済後の製作・出荷までも期待通りのスピード感で、とても満足度が高かったです。

値段も安価で注文にあった部品の数量アドバイス等を行ってもらえた。 また、製品作成から発送までの期間も早く満足するものだったから。

メールでの回答もすばやく、電話での質問にも丁寧な対応をしてもらったから。